[리뷰] B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기
in Review on Review, Book, B2b, 마케팅, 돈, Db, 중소기업, 스타트업, 디지털, Lean, Lead, 타켓팅, 자동화
디지털북스출판사의"B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기(김보경 저)"를 읽고 작성한 리뷰입니다.
타깃이 전문적이고 제한적인 B2B 분야의 실전 마케팅 방법을 기술한 책으로 특히 온라인 플랫폼들을 활용하는 구체적인 팁과 실전 경험이 담겨있다는 점이 특징이다.
B2B 마케팅 방법에 대한 노하우를 정리한 책이다. 특히, 디지털 기반의 온라인 광고 기법이나 시중에 널리 활용되는 툴들을 어떻게 활용해야 하는지를 구체적으로 설명하고 있다.
B2B 마케팅이란 기업 고객이 대상으로 제품과 연관된 미디어, 키워드, 인플루언스, 블로그 등을 통해 잠재 고객을 발견하고 구매 고객으로 전환되기까지의 고객여정을 관리하는 과정을 의미한다.
B2C의 온라인 마케팅은 학실히 시중에 이미 출간된 도서도 흔하고 정보도 넓은 편이다. 네이버 블로그를 이용한 마케팅이나 스마트 스토어에 대한 책을 검색해보면 수도 없이 많은 책들이 나온다.
반면 B2B 분야의 책은 그렇지 않다. 대부분 대기업의 노하우로 구전되는데다 특정 개인의 지식이 아닌 조직 전체가 주인인 지식들이기에 대중에게 공개되기도 쉽지 않으며 타깃이 제한적이고 분야가 워낙 다양하고 전문적이기에 B2B 마케팅을 익히기에는 정보가 부족한 것이 사실인데 그런 점에서 이 책의 희소성이 주는 가치는 크다고 할 수 있겠다.
또한 B2C 분야에서 성공하고 널리 알려진 온라인 마케팅 기법을 B2B에 적용해 본 실무 노하우를 담고 있다는 점이 특징이며 개인이 고객인 경우와 대비하여 기업이 고객이 되는 경우 달라지는 한계점을 분명히 정의하고 해당 부분에 유의할 수 있는 팁들을 알려준다는 점이 다른 마케팅 서적 대비 차별화된 지식이라 할 수 있겠다.
광고를 하지 않아야 할 키워드에 예산 낭비 한다거나, 시장은 복잡한데 반해 타깃이 제한적이라는 점 등 B2B 마케팅의 특성을 잘 구분하여 설명하고 있으며 상세한 기법은 특히 파트6에 매우 구체적으로 잘 정리되어있다.
이 책의 핵심 내용은 파트6라고 말해도 과언이 아닐듯 한데 특히 마케팅에 자주 활용되는 온라인 플랫폼에 대한 구체적인 활용법을 담고 있다는 점이 장점인 책이다.
구글 애널리틱스 등 각종 플랫폼에 대한 분석 방법을 다루고 있고, 마케팅에 활용할 자료를 얻기 위한 유용한 페이지를 소개하는가 하면, 온라인 웹사이트를 구축하는 다소 기술적인 조언도 다루고 있다. 
실전에 당장 써먹을 만한 주요 정보를 얻을 수 있는 웹사이트도 잘 알려주고 있어 마케팅 실전에 큰 도움이 된다. 캐스팅앤 - B2B 업체정보 크몽 - 컨설팅
구성상의 특징을 살펴보면 책의 품질이 매우 뛰어나다. 긴 줄로 이어진 일반적인 책들과는 달리 개조식으로 프레젠테이션 요약 방식으로 기술되어있어 한 눈에 이해하고 핵심만 요점정리하기 편리하며 대강의 내용을 파악해두면 어렵게 기억할 필요없이 필요 할 때 마다 원하는 내용을 찾아볼 수 있어 구성이 마음에 든다.
다만 몇가지 아쉬운 점도 있다. 전체적인 이론과 실전적인 플랫폼 활용법이 뛰어난 장점 대신 B2B의 실제 사례나 저자가 겪었던 실제 사업의 예시로 본문에서 강조하는 내용이 구체적으로 어떻게 이득이 되었는지 성공의 견인이 되었는지 등에 대한 구체적인 사례가 있었으면 독자들이 원하는 책에 더욱 가까워지지 않았을까 하는 생각이 든다.
또, B2C에서 성공을 거둔 부분들이 어떻게 B2B 사업에 접목되었는지, 성공을 위해 어떤 부분에서 수정을 거쳐 반영했는지 등에 대한 과정이 생략된 것이 조금 아쉬운 부분이다.
그럼에도 B2B 마케팅의 특징을 잘 담아내고 있고 이를 실전에 반영하기 위해 온라인 플랫폼을 어떻게 활용해야 하는지 구체적인 팁과 방법이 소개된 부분은 어떤 책에서도 찾아보기 힘든 차별화된 장점이며 B2B를 다룬 책들이 많지 않기에 B2B 비즈니스를 준비하는 독자들에게는 큰 도움이 될 것은 분명한 사실일 것이다.
YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.
